5o Estudio de Consumo de Medios Digitales en México

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En días pasados la IAB, presentó el 5a Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos, con información sobre las tendencias en los hábitos de uso de Internet entre los mexicanos, así como su interacción con las marcas y los medios a través de las plataformas digitales.

Mayor conexión y movilidad
En promedio, los internautas mexicanos tienen cuatro dispositivos que pueden conectarse a Internet. El 50% tiene un smartphone, el 19% una tablet y el 25% una televisión con conexión a Internet.

La conexión a Internet a través de dispositivos móviles en conjunto (teléfono celular, smartphone y tablet) representa 80%, superando a los aparatos fijos como la computadora de escritorio o la TV.

Las personas se conectan en 3 lugares diferentes regularmente, cada vez lo hacen menos en el café Internet y más en el hogar, la escuela o en casa de otros, y sobre todo en lugares públicos y en la calle mientras se trasladan.

Múltiples actividades en línea
Los mexicanos navegan en Internet 4 horas 13 minutos en promedio al día, casi igual que el año anterior, pero hacen más cosas (6 actividades) y visitan más sitios en línea (8 sitios diferentes, 45% más que el año pasado), especialmente el correo electrónico, los buscadores y las redes sociales.

Buscar información es la actividad que realizan con mayor frecuencia las personas, seguido de chatear o mandar mensajes instantáneos, enviar correos electrónicos y publicar información en las redes sociales.

El 96% de los internautas hace actividades simultáneas en línea, principalmente enviar correos electrónicos, estar en redes sociales y chatear.

Mientras navegan en Internet, los mexicanos interactúan con otros medios, sobre todo con la televisión. El 50% usa Internet y ve televisión al mismo tiempo, en un día regular.

Los videos musicales son los contenidos audiovisuales que más consumen los mexicanos (44%), seguido de noticias (29%), series de televisión (28%) y películas (27%). El 18% sigue la transmisión de algún canal de televisión por Internet.

Además, los internautas prefieren utilizar Internet para realizar actividades que solían hacer a través de otros medios o de forma presencial, como enviar mensajes, hacer consultas en bibliotecas, comunicarse con personas que viven en otras ciudades, jugar o entretenerse y escuchar música.

Redes Sociales
El 88% de los internautas está registrado en alguna red social, donde cada vez realizan más actividades, sobre todo ver y subir fotos, enviar mensajes instantáneos, publicar mensajes personales y ver actualizaciones de contactos.

Las redes sociales son el segundo sitio donde se busca más información en línea, el 77% de los usuarios las utiliza con ese fin, un 20% más que el año anterior.

Muchos mexicanos comparten fotografías (86%), principalmente en Facebook, y videos (42%), sobre todo  en Youtube.

Las redes sociales que más usan son Facebook (96%) y Twitter (58%).

Relación con las marcas
El 77% de los mexicanos se detiene a ver la publicidad en línea. El 89% busca información de las marcas que le interesan (9% más que el año pasado), incluyendo promociones y descuentos, ya que considera que los mensajes publicitarios en Internet son creativos, creíbles y relevantes.

La disposición a prestar atención a la publicidad en Internet aumenta al buscar ofertas o promociones y al utilizar redes sociales, mientras que disminuye al estar jugando en línea y viendo o descargando contenido. Para el 54% la publicidad en Internet le permite tener un contacto más cercano con las marcas. El 25% prefiere poner atención a la publicidad en Internet después de las 6pm y el 22% a cualquier hora del día.

El 63% se entera de un nuevo producto a través de la publicidad en Internet. Destaca que el 59% declara que las reseñas o recomendaciones que lee en línea influyen en su opinión acerca de las marcas, y el 61% en el caso de comentarios en redes sociales.

Las redes sociales acercan a los consumidores con las marcas, el 67% hace comentarios buenos de productos o servicios y el 14% expresa quejas. Sin embargo, el 61% de quienes se quejaron declaran que no fueron atendidos y el 14%, además de no recibir respuesta, notaron que sus comentarios fueron borrados.

El crecimiento en smartphones y la posibilidad de realizar actividades paralelas han derivado en una sinergia entre TV e Internet; la presencia en un medio refuerza el accionar en otro. La televisión provoca que el 63% de los internautas visite sitios online anunciados en ella, de estos, el 27% lo hace al momento.

El 57% de las personas compra en línea, 7% más que el año anterior; mientras que el 53% hace compras presenciales o por teléfono con información que obtiene en Internet.

A partir del Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos, se generarán 5 reportes especiales sobre diferentes segmentos: Jóvenes, Mamás digitales, Ejecutivos, Super Internautas y  Mayores de 50 años, los cuales se publicarán a lo largo del año.

Para ver la presentación completa haz click aquí 

Para descargar la presentación de la Quinta edición del Estudio de Consumo de Medios entre Internautas Mexicanos haz click aquí.

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México, uno de los países que más impulsa la tecnología móvil

El 85% de los CIOs en México declara que la movilidad se encuentra entre las principales prioridades en su agenda de transformación hacia la eficiencia.

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Accenture, dio a conocer su estudio global “Manteniéndose al día con la movilidad” estadísticas sobre la adopción de tecnología móvil en las empresas, los retos que conlleva y el interés que genera a nivel global.

En el estudio se encuestó a 240 directivos de TI, de 23 industrias diferentes y 12 países, que reflejaron sus prioridades, necesidades y expectativas respecto a la tendencia móvil a nivel empresarial.

Entre los resultados destaca que los mercados emergentes son los más interesados en impulsar la tecnología móvil. Tal es el caso de México donde el 85% de los CIOs declaró que la movilidad representa una prioridad comparado con países como Estados Unidos donde sólo un 66% opinó igual. Por su parte, en China el 100% de los Directivos de Tecnología e Informática dice considerar a la movilidad como una de sus cinco prioridades.

“Los mercados emergentes, como México, ven en la movilidad una oportunidad para evitar costos y complicaciones asociados a integrar aplicaciones móviles a los antiguos sistemas back-end. De hecho, muchas de estas empresas no contaban con las aplicaciones para computadoras fijas que tienen sus pares en países desarrollados, por lo que la inversión en tecnología móvil les permite saltar ese paso e integrarse de lleno a plataformas para smartphones y tabletas”

-Fabian Nahmod, Socio Director de Servicios de Tecnología, en  Accenture México.

Al ser cuestionados sobre los principales retos que enfrentan durante el proceso de adopción, las respuestas son más uniformes en todos los países. A nivel global, el costo y la seguridad son las dos principales preocupaciones de los Directivos de TI. Entre los desafíos mencionados, destacan: la falta de interoperabilidad con otros sistemas (26%), poca comprensión sobre los beneficios que la tecnología móvil ofrece (26%), y la necesidad de talento especializado para el desarrollo y despliegue de estas tecnologías (18%). Cabe señalar que las preocupaciones de carácter técnico son mucho mayores que las de tipo cultural. Sólo el 16% señala que no existe interés por parte de sus altos ejecutivos.

En términos de uso, las empresas se enfrentan a la disyuntiva de priorizar la adopción de este tipo de tecnología en beneficio del servicio al cliente mediante aplicaciones enfocadas al consumidor, o dirigirlas a incentivar una comunicación más efectiva y global entre los empleados. En este contexto el estudio muestra que países como China, Brasil y Estados Unidos enfocan más el uso de las tecnologías móviles a sus actividades internas, mientras que en India, México y Reino Unido enfocan sus esfuerzos al consumidor.

5 herramientas para analizar y gestionar Twitter

Twitter es una herramienta simple y fácil de usar, cualquier persona puede abrir una cuenta, comenzar a seguir a gente, enviar tweets, mensajes directos y otras tareas sencillas que no requieren muchos conocimientos.

A continuación se presentan 3 aplicaciones que se puede usar para medir las estadísticas de tu cuenta de Twitter y mucha información más.

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1. Social Bro
Sin duda una de las herramientas más completas para dar seguimiento a una cuenta, ya sea personal o de empresa. Esta herramienta te permite ver a tu comunidad en un mapa, administrar listas, te ayuda a conocer mejor a tu comunidad, puedes guardar tu comunidad en una base de datos local (en tu computadora), analizar la reciprocidad entre las personas que te siguen y sigues, las estadísticas de toda la actividad de tu cuenta.

También te indicará el mejor momento para enviar tweets, cuando puede ser leído por más gente, aumentando así las posibilidades de conseguir más retweets, puedes hacer  búsquedas de información avanzada y muchas otras tareas.

Resumen de características:

  • Gestionar tus contactos en Twitter: Realizar acciones grupales te permitirá ahorrar tiempo.
  • Analiza a tu audiencia: Comprende a fondo quiénes son y que hacen tus seguidores
  • Buscar y filtrar tu comunidad: Identificar los factores de influencia con tus propios criterios
  • Ver cuantos de tus seguidores están en línea: Y maximiza la respuesta de cada mensaje que envies.

Puedes evaluar Social Bro 15 días de manera gratuita. Está disponible para Windows, Mac, Linux y finalmente, un widget para Chrome con algunas funcionalidades básicas.

Los costos van desde los $7 a los $150 dólares mensuales. Parece un poco caro, pero créeme, si te dedicas a este negocio no puedes darte el lujo de no usarla.

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2. TwitterCounter.com
Esta herramienta mide tus estadísticas en función de la cantidad de personas que te siguen, los que tu sigues y el número de tweets que realizas desde tu cuenta de Twitter.

Su interfaz gráfica permite ver claramente tu ritmo de descenso o incremento de seguidores, así que Twitter Counter puede usarse para elaborar rápidas comparativas con a competencia directa de tu nicho de mercado.

Hay algunas herramientas y widgets, como parte del paquete de gratuito, como son los contadores, que muestran tu número de seguidores a quienes visitan tu blog. Está es una buena manera de conseguir seguidores.

La versión Pro de la herramienta permite grabar menciones y RT’s para su análisis posterior. La versión gratuita sólo permite monitorear 6 meses, la versión pro aporta datos de las cuentas con un histórico de 4 años. También puedes monitorear palabras clave relevantes y hashtags relevantes para tu marca, de tus propios intereses o los de tus competidores. Todas las estadísticas son exportables a los formatos más comunes para analizarlos y cruzar datos.

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3. Twopcharts
Este es otro interesante servicio que ofrece gran cantidad de información. No es como SocialBro, pero ofrece información de interés, por ejemplo te dice que retuiteas o faveas, a quien deberías seguir o a quien no, seguir un hashtag, comparar seguidores, quien te sigue o no, una lista de tus top seguidores o quienes interactuan más contigo, así como y curiosidades como cuales fueron tus primeros 10 tweets, tus 10 primeros seguidores y las 10 personas que seguiste, entre muchas opciones más.

La realidad es que aunque su interfaz sea pésima Twopchats se merece el tiempo que pasas analizándola, pues su diseño no es nada intuitivo y todo está amontonado.

Fake Followers Check - Status People

4. Fake followers check
La práctica de compra de seguidores se ha extendido tanto, que la compañía StatusPeople, lanzó está herramienta web que puede determinar cuántos seguidores falsos tiene una cuenta. Fake followers check examina las relaciones de Twitter, con la premisa de que las cuentas falsas hacen pocos tweets pero tienden a seguir a mucha gente, además de tener pocos seguidores, la combinación de esas métricas permiten sacar conclusiones sobre si un seguidor es una cuenta falsa  o no tiene actividad.

Como curiosidad, de acuerdo con la herramienta, el 71 por ciento del perfil de Lady Gaga con casi 33 millones de seguidores son “falsas” o “inactivas”.

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5. Social mention 

 

Social Mention además de Twitter, hace una búsqueda y análisis en diferentes servicios Social Media, de los contenidos generados por los usuario y lo presenta en un único flujo de información.

Permite seguir fácilmente y medir lo que dice la gente sobre ti, tu empresa, un nuevo producto, o cualquier tema a través del universo social media en tiempo real.

Social Mention analiza más de 100 redes sociales, incluyendo Facebook, Twitter, Facebook, FriendFeed, YouTube, Digg, Google, etc. Entregando información sobre si la información es positiva, negativa o neutral, palabras claves, las fuentes más comunes, etc.

El servicio es totalmente gratuito.

Bloggers Cut, Blog Hunters y Fox

Isopixel One es parte de una iniciativa de Fox Latinoamérica para que los bloggers tengamos la oportunidad de comentar películas mucho antes de que se estrenen, así mismo existe la posibilidad de asistir a premieres, entrevistas con los actores o directores, acceso a trailers exclusivos, etc. Hasta donde tengo entendido, en el proyecto Bloggers Cut, existe un trato preferencial para los bloggers, aún más que la misma prensa, ya que estamos antes que ellos en cuanto a estrenos se refiere. No se que tan bueno sea esto para la prensa, es de todos sabido que son muy volubles.

¿Qué tanta imparcialidad existirá si Fox te apapacha de este modo? No lo sé, yo pregunte si podía comentar que la película no me había gustado y eso no me iba a costar salir del proyecto. Supongo que nadie querrá jugarse su credibilidad por unas entradas al cine, ya dependerá de la ética y valores de cada quién. Supongo que a Fox también le conviene que se critique sus películas con objetividad, la gente no es estupida, si lee una reseña maravillosa y la película resulta un bodrio pues adiós, no creo que nadie te tome en serio.

Como sea, en Isopixel One y a pesar de no contar aún con un blog de cine, nos congratulamos de pertenecer a Bloggers Cut, proyecto a cargo de la agencia brasileña Blog Hunters y la Fox.

No más imágenes en Adsense

Adsense Beautifier

Lo cuentan en el blog Inside Adsense, incluir imágenes a lado de los anuncios de Adsense puede confundir a los lectores y esta en contra de las políticas del programa. Así que si de casualidad estabas usando el popular plugin Adsense Beautifier, que justamente hacía eso con los bloques de banners de Adsense, pues te recomendamos que lo desactives de inmediato o te podrían cancelar la cuenta.

En Isopixel One, ya lo hemos hecho.

Cabe mencionar que en nuestro blog más popular Isopixel. Nunca lo implementamos así que no se pierde mucho.

A los que tiene experiencia con este plugin sería bueno que nos comentaran que les parece esta decisión.